• Cursus Klantgerichtheid

    Eenmalige betaling

  • € 272,25

Met de online Cursus Klantgerichtheid (via e-Learning) leer je hoe je de wensen en eisen van de klant vertaalt naar succesvolle diensten, producten en allerlei relevante serviceaspecten. Extra's bij de cursus:

  • een digitale cursus Klantvriendelijk Gedrag (train zelf je medewerkers)
  • een analysetool om de kwaliteit van klantvriendelijk gedrag te meten
  • een eenvoudige digitale cursus over het ontwikkelen van prestatie-indicatoren met betrekking tot je klanten
Betaling via PayPro